Réception de maison : avec ou sans réserves
La réception est l’aboutissement de la construction de votre maison. C’est un acte juridique majeur : il marque l’acceptation des travaux, fait courir les garanties et transfère la garde de l’ouvrage. Accepter avec ou sans réserves, refuser, se faire assister ou non : chaque choix a des conséquences. Voici comment réussir cette étape.
Construction CCMI
La réception, définie par l’article 1792-6 du Code civil, est l’acte par lequel le maître d’ouvrage accepte la maison, avec ou sans réserves. Les défauts réservés doivent être repris par le constructeur au titre de la garantie de parfait achèvement. Un défaut apparent non réservé est en principe réputé accepté. En CCMI, le maître d’ouvrage non assisté dispose de huit jours pour dénoncer les vices apparents oubliés ; assisté, il n’en bénéficie pas.
Réception ou post réception CCMI : 720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m². Déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
Ce que signifie réceptionner
L’article 1792-6 du Code civil définit la réception comme l’acte par lequel le maître de l’ouvrage déclare accepter l’ouvrage avec ou sans réserves. Elle intervient à la demande de la partie la plus diligente, de façon amiable ou, à défaut, judiciairement, et elle est prononcée contradictoirement.
Ses effets sont considérables. Elle fait courir la garantie de parfait achèvement d’un an, la garantie biennale et la garantie décennale. Elle transfère la garde de la maison au maître d’ouvrage. Elle rend exigible le solde du prix, sous réserve des règles propres au CCMI. Et elle purge les défauts apparents qui ne sont pas réservés.
C’est pourquoi elle mérite une préparation sérieuse.
Une acceptation totale
Réceptionner sans réserves, c’est déclarer que la maison est conforme et sans défaut apparent. Cette situation est exigeante sur un chantier de construction neuve, où des défauts de finition peuvent subsister au moment de la remise des clés.
Une réception sans réserves alors que des défauts sont visibles vous prive de la possibilité d’en exiger la reprise, sauf en CCMI dans le délai de huit jours si vous n’étiez pas assisté. Ne signez pas un procès verbal vierge sous la pression du calendrier, d’un déménagement ou d’un discours rassurant.
Si la maison est réellement conforme, la réception sans réserves reste bien sûr possible.
Accepter en listant les défauts
Réceptionner avec réserves, c’est accepter la maison tout en listant les défauts à reprendre. Les réserves sont inscrites sur le procès verbal de réception, signé par les deux parties. Le constructeur est alors tenu de les lever, au titre de la garantie de parfait achèvement.
Les réserves doivent être précises : localisation, nature du défaut, mesure, référence à la notice ou aux plans. Une réserve vague est difficile à faire exécuter et à contrôler.
Les délais de reprise sont fixés d’un commun accord. À défaut d’accord, ou si les travaux ne sont pas exécutés dans le délai, ils peuvent, après mise en demeure restée infructueuse, être réalisés aux frais et risques de l’entrepreneur défaillant, comme le prévoit l’article 1792-6.

La réception se déroule contradictoirement, en présence du constructeur et du maître d’ouvrage.
Quand la réception doit être refusée
La réception peut être refusée lorsque la maison n’est pas en état d’être reçue : travaux inachevés, équipements essentiels manquants, défauts graves rendant la maison inhabitable ou dangereuse. Le refus doit être motivé par écrit, et les motifs doivent être sérieux.
Un refus abusif expose le maître d’ouvrage à des difficultés : le constructeur peut demander une réception judiciaire, et des pénalités ou frais peuvent être discutés. Un refus justifié, en revanche, suspend les effets de la réception jusqu’à l’achèvement.
En cas de doute, faites vous conseiller : la frontière entre réception avec réserves importantes et refus de réception est parfois délicate.
Le délai propre au CCMI
L’article L231-8 du Code de la construction et de l’habitation prévoit que le maître d’ouvrage qui n’est pas assisté par un professionnel lors de la réception peut, dans les huit jours qui suivent, dénoncer par lettre recommandée les vices apparents qu’il n’avait pas signalés.
Ce délai disparaît si vous êtes assisté par un professionnel le jour de la réception : on considère alors que vous avez bénéficié d’un regard technique suffisant.
C’est pourquoi nous conseillons de réceptionner seul avec le constructeur, puis de faire réaliser une post réception par un expert le lendemain : ses constats sont adressés au constructeur dans le délai de huit jours.
Avant le jour J
Relisez le contrat, la notice descriptive et les plans. Listez les éventuels avenants et modifications convenus. Récupérez les rapports des visites précédentes : les défauts signalés en cours de chantier doivent avoir été corrigés.
Une visite de pré réception, quelques semaines avant, permet de dresser la liste des défauts encore corrigeables et de la transmettre au constructeur. La réception se déroule ensuite plus sereinement.
Prévoyez le matériel : mètre, niveau, lampe, testeur de prise, appareil photo, et une demi journée au moins.

Chaque défaut constaté est inscrit au procès verbal pour en obtenir la reprise.
Ce que l’on vérifie
Le contrôle porte sur l’extérieur : façades, enduits, menuiseries, couverture visible, gouttières, descentes, seuils, terrasses, raccordements, abords prévus au contrat. Puis sur l’intérieur, pièce par pièce : sols, murs, plafonds, menuiseries intérieures, équipements électriques, plomberie, chauffage, ventilation.
Les équipements sont testés : chaque prise, chaque point lumineux, l’eau chaude, les écoulements, le chauffage, les volets. La conformité à la notice est vérifiée : nature des revêtements, équipements sanitaires, menuiseries.
Les combles, s’ils sont accessibles, permettent de contrôler l’isolation et la charpente.
Le suivi des réserves
Après la réception, le constructeur doit lever les réserves. Suivez les interventions, vérifiez chaque reprise, et signez un procès verbal de levée lorsqu’elles sont toutes réalisées. Le solde du prix est alors versé, ou déconsigné.
Pendant l’année qui suit, signalez par lettre recommandée tout nouveau désordre au titre de la garantie de parfait achèvement. Avant l’échéance, un bilan permet de recenser les désordres apparus et de les notifier à temps.
Les défauts plus graves relèvent ensuite de la biennale et de la décennale, et de l’assurance dommages ouvrage.
Ce que la réception vous transfère
La réception transfère au maître d’ouvrage la garde de la maison : à partir de ce moment, c’est vous qui en avez la responsabilité. Pensez à souscrire votre assurance habitation à effet de la date de réception, et à faire relever les compteurs.
Vous devez aussi entretenir la maison conformément aux notices remises par le constructeur : entretien de la ventilation, de la chaudière ou de la pompe à chaleur, des menuiseries. Un défaut d’entretien peut être opposé à une réclamation ultérieure.
Conservez précieusement le procès verbal de réception, les notices et les attestations d’assurance : ils vous seront demandés en cas de sinistre ou de revente.
Ce qui doit vous être remis
À la réception, le constructeur doit vous remettre les clés, mais aussi les documents nécessaires à l’usage et à l’entretien de la maison : notices des équipements, certificats et attestations, plans à jour, et les éléments relatifs à la conformité de la construction.
Pour une maison neuve, l’attestation de prise en compte de la réglementation environnementale à l’achèvement, avec la mesure de perméabilité à l’air, fait partie des documents liés à la déclaration d’achèvement des travaux. Le constructeur peut vous accompagner dans le dépôt de cette déclaration en mairie.
Vérifiez aussi que vous disposez des attestations d’assurance décennale du constructeur et du contrat d’assurance dommages ouvrage : ils seront indispensables en cas de désordre.
Réussir la réception
Faites une pré réception, réceptionnez avec des réserves précises, puis faites réaliser une post réception par un expert le lendemain pour préserver le délai de huit jours. Suivez la levée des réserves et préparez le bilan de fin de première année.
Notre visite de réception ou de post réception est facturée 720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m², plus 60 € de déplacement.
Voir notre visite de réception et notre pré réception.
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Questions fréquentes
Qu’est ce que la réception d’une maison ?
L’acte par lequel le maître d’ouvrage accepte la maison, avec ou sans réserves, qui fait courir les garanties.
Faut il réceptionner avec réserves ?
Oui dès qu’un défaut est constaté : un défaut apparent non réservé est en principe accepté.
Peut on refuser la réception ?
Oui si la maison n’est pas en état d’être reçue, avec des motifs sérieux et écrits.
Qu’est ce que le délai de huit jours ?
Le délai pour dénoncer les vices apparents oubliés, si vous n’étiez pas assisté par un professionnel.
Pourquoi une post réception ?
Pour bénéficier de l’œil d’un expert tout en préservant le délai de huit jours.
Quand payer le solde ?
À la réception, à la levée des réserves ou après consignation, selon les cas.
Quelles garanties commencent à la réception ?
Parfait achèvement un an, biennale deux ans, décennale dix ans.
Combien coûte la visite de réception ?
720 € TTC jusqu’à 75 m², puis 3 € par m², plus 60 € de déplacement.
Besoin d’un avis d’expert ?
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Sources
- Code civil, articles 1792 à 1792-6, legifrance.gouv.fr
- Code de la construction et de l’habitation, articles L231-8 et R231-7, legifrance.gouv.fr
- Check my House, tarifs des expertises, checkmy-house.fr




