Extension, toiture, salle de bain, isolation, ravalement à Gap : à la fin du chantier, un expert en bâtiment indépendant vous assiste pour réceptionner les travaux et formuler des réserves précises.
Gap (05000)
L’assistance à la réception de travaux à Gap consiste à contrôler les ouvrages réalisés au regard du devis et des règles de l’art, à rédiger des réserves précises sur le procès verbal et à suivre leur levée. La réception fait courir la garantie de parfait achèvement, la garantie biennale et la garantie décennale. Gap est classée en zone de sismicité 3, modérée : une maison individuelle neuve doit y respecter les règles de construction parasismique de l’arrêté du 22 octobre 2010. Au centre de la commune, Géorisques indique une exposition faible au retrait gonflement des argiles. 10 arrêtés de catastrophe naturelle y ont été publiés entre 1985 et 2019, dont 8 pour inondation ou coulée de boue et 2 pour d’autres mouvements de terrain.
Assistance à la réception de travaux : sur devis, selon la nature et l’importance des travaux. Déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
Ouvrage par ouvrage, au regard du devis et des règles de l’art.
Conformité
Matériaux, quantités et prestations prévues au devis.
Exécution
Planéité, aplomb, finitions, joints, fixations.
Étanchéité
Toiture, douches, terrasses, menuiseries, seuils.
Équipements
Fonctionnement, réglages, ventilation, écoulements.
Interfaces
Raccords entre lots et avec l’existant.
Documents
Attestations d’assurance, notices, procès verbal.
Données communales de l’INSEE et de Géorisques, consultées en octobre 2026.
41 293
Habitants à Gap selon l’INSEE, commune membre de CA Gap-Tallard-Durance.
Zone 3
Zonage sismique réglementaire de la commune.
Radon 1
Potentiel radon de la commune, de 1 à 3.
Faible
Exposition au retrait gonflement des argiles au centre de la commune.
10
Arrêtés de catastrophe naturelle recensés dans la base Gaspar, 8 pour inondation ou coulée de boue.
Gap compte 41 293 habitants (code postal 05000). Gap est classée en zone de sismicité 3, modérée : une maison individuelle neuve doit y respecter les règles de construction parasismique de l’arrêté du 22 octobre 2010. Son potentiel radon est de catégorie 1, la plus faible. Au centre de la commune, Géorisques indique une exposition faible au retrait gonflement des argiles. 10 arrêtés de catastrophe naturelle y ont été publiés entre 1985 et 2019, dont 8 pour inondation ou coulée de boue et 2 pour d’autres mouvements de terrain.
En zone de sismicité 3 ou plus, certains travaux sur la structure doivent respecter des règles parasismiques. Les règles d’urbanisme locales, consultables en mairie, encadrent les extensions, surélévations et modifications de façade : vérifiez les autorisations avant de réceptionner.

La réception se fait en présence de l’entreprise, ouvrage par ouvrage, avec un procès verbal signé.
L’article 1792-6 du Code civil définit la réception comme l’acte par lequel le maître de l’ouvrage déclare accepter l’ouvrage avec ou sans réserves. Elle intervient à la demande de la partie la plus diligente et est prononcée contradictoirement.
Elle fait courir les garanties légales, transfère la garde de l’ouvrage et purge les défauts apparents non réservés : un défaut visible qui n’est pas inscrit au procès verbal est en principe réputé accepté.
La réception expresse, par procès verbal signé, est la forme à privilégier. Une réception tacite peut résulter d’une prise de possession et du paiement de la quasi totalité du prix, mais sa date et son contenu sont discutables. Une réception judiciaire peut être prononcée par le juge si l’une des parties refuse de réceptionner un ouvrage en état d’être reçu.
En cas de travaux inachevés ou gravement défectueux, la réception peut être refusée, par écrit et de façon motivée.
Chaque défaut est inscrit au procès verbal avec sa localisation, sa nature et, si possible, sa mesure ou sa référence au devis : un carreau fêlé à tel endroit, un écart de planéité mesuré à la règle, une prestation différente de celle prévue. Une réserve précise oblige l’entreprise à une reprise précise.
Les délais de reprise sont fixés d’un commun accord ; à défaut, après mise en demeure, les travaux peuvent être réalisés aux frais de l’entreprise défaillante.
Ne payez pas l’intégralité du prix avant la levée des réserves importantes : c’est votre principal levier. Une retenue de garantie prévue au devis sécurise la situation des deux parties.
Une fois toutes les réserves levées, libérez les sommes sans attendre : c’est une question de bonne foi contractuelle.
À compter de la réception, l’entreprise doit la garantie de parfait achèvement pendant un an pour tous les désordres réservés ou notifiés, la garantie biennale pendant deux ans pour les équipements dissociables, et la garantie décennale pendant dix ans pour les dommages qui compromettent la solidité ou rendent l’ouvrage impropre à sa destination.
Certains travaux légers ne constituent pas un ouvrage au sens de la décennale : la qualification dépend de leur nature.
Demandez l’attestation d’assurance de responsabilité décennale de l’entreprise pour l’activité concernée, qui doit être jointe aux devis et factures pour les travaux qui y sont soumis. Demandez aussi les notices des équipements et les fiches techniques des matériaux.
Pour des travaux financés par des aides à la rénovation énergétique, conservez les justificatifs exigés par l’organisme financeur.
Si l’entreprise ne reprend pas les réserves, adressez une mise en demeure par lettre recommandée, rapport à l’appui. Une expertise amiable contradictoire, à laquelle l’entreprise et son assureur sont convoqués, peut permettre un accord.
À défaut, la médiation de la consommation ou le conciliateur de justice peuvent être saisis, puis le juge, en surveillant les délais des garanties.
Prévoyez une demi journée pour des travaux importants, et assurez vous que le chantier est réellement terminé et nettoyé. Le devis, les avenants et les fiches techniques des matériaux servent de référence pendant la visite.
Chaque ouvrage est contrôlé : planéité et aplomb, finitions, étanchéité, fonctionnement des équipements. Les points de désaccord avec l’entreprise sont notés tels quels sur le procès verbal.
Un devis détaillé, une assurance vérifiée, un paiement à l’avancement et une réception formelle sont les quatre protections les plus simples. Elles évitent l’essentiel des litiges et facilitent leur règlement lorsqu’ils surviennent.
Un suivi personnalisé par un expert peut être organisé sur devis.
Vous décrivez la situation par téléphone ou par le formulaire, avec si possible des photos et les documents utiles. Nous vous indiquons la mission adaptée et son prix, puis fixons un rendez vous à Gap. Sur place, l’expert observe, mesure et photographie, puis échange avec vous sur ses premiers constats.
Le rapport écrit expose ensuite les constats, leur cause probable, leur gravité et les suites à donner. Il distingue ce qui est constaté de ce qui est probable, et précise les limites de l’examen, par exemple les parties non accessibles.
Une entreprise de travaux qui établit un diagnostic propose aussi la solution : son avis et son devis sont liés. Un vendeur, un promoteur, un constructeur ou un assureur défendent leurs propres intérêts. L’expert en bâtiment que vous mandatez ne vend pas de travaux et travaille pour vous seul.
Son rapport vous permet de consulter librement les entreprises, de comparer leurs propositions et d’éviter un traitement inadapté ou surdimensionné.
Selon les conclusions, plusieurs suites sont possibles : simples mesures d’entretien, investigations complémentaires, travaux à confier à des entreprises, ou démarches auprès d’un vendeur, d’un constructeur, d’un syndic ou d’un assureur.
L’expert peut vous accompagner : convocation à une expertise amiable contradictoire, assistance lors de la visite de l’expert d’assurance, vérification des devis ou contrôle des travaux réalisés. Ces prolongements sont établis sur devis lorsqu’ils ne figurent pas dans notre grille.
L’assistance à la réception de travaux de rénovation est établie sur devis, selon la nature et l’importance des travaux, le nombre de lots et la surface concernée. Le déplacement est de 60 € jusqu’à 100 km. Le suivi de chantier personnalisé et l’expertise amiable contradictoire en cas de malfaçons sont également proposés sur devis. Voir notre page tarifs et notre page réception de travaux.
Les communes voisines et nos pages du département.
Oui, à Gap (05000) et dans les communes voisines dans les Hautes-Alpes.
Elle n’est pas imposée dans une forme précise, mais un procès verbal écrit est vivement recommandé.
Il est en principe réputé accepté.
Une retenue de garantie de 5 % au plus si le contrat la prévoit, ou une part proportionnée aux défauts.
Parfait achèvement un an, biennale deux ans, décennale dix ans selon la nature des travaux.
Oui si les travaux sont inachevés ou gravement défectueux, par écrit et de façon motivée.
Pour les travaux concernés, elle doit être jointe aux devis et factures.
Elle est établie sur devis, selon les travaux.
Décrivez nous votre situation : devis en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.