Vous achetez un appartement ou une maison sur plan à Chartres ? Un expert indépendant du promoteur contrôle votre logement aux étapes clés et vous assiste à la livraison pour des réserves précises.
Chartres (28000)
L’expert livraison VEFA à Chartres contrôle votre logement neuf avant la fermeture des cloisons, avant la livraison et le jour de la remise des clés, au regard de la notice descriptive, des plans et des règles de l’art. Les défauts apparents se réservent au procès-verbal ou se signalent dans le mois qui suit la prise de possession. Chartres est classée en zone de sismicité 1, très faible : les règles parasismiques ne s’imposent pas à une maison individuelle. Au centre de la commune, Géorisques indique une exposition moyenne au retrait-gonflement des argiles. 13 arrêtés de catastrophe naturelle y ont été publiés entre 1988 et 2025, dont 7 pour inondation ou coulée de boue, 4 pour sécheresse et 2 pour d’autres mouvements de terrain.
VEFA appartement : cloisons 480 €, pré-livraison 510 €, livraison 530 € TTC. Maison : 550 €, 580 €, 610 € TTC. Jusqu’à 50 m², puis 3 € par m².
Une visite ou les trois, selon votre projet.
Visite cloisons
Réseaux, isolation, implantation, avant la fermeture des doublages.
Pré-livraison
Liste des défauts encore corrigeables avant la remise des clés.
Livraison
Contrôle complet et réserves précises au procès-verbal.
Notice
Conformité des matériaux et équipements à la notice descriptive.
Extérieurs
Balcons, terrasses, garde-corps, caves et parkings.
Rapport
Rapport photographié, référence pour la levée des réserves.
Données communales de l’INSEE et de Géorisques, consultées en octobre 2026.
38 324
Habitants à Chartres selon l’INSEE, commune membre de CA Chartres Métropole.
Zone 1
Zonage sismique réglementaire de la commune.
Radon 1
Potentiel radon de la commune, de 1 à 3.
Moyenne
Exposition au retrait-gonflement des argiles au centre de la commune.
13
Arrêtés de catastrophe naturelle recensés dans la base Gaspar, dont 4 pour sécheresse, 7 pour inondation ou coulée de boue.
Chartres compte 38 324 habitants (code postal 28000). Chartres est classée en zone de sismicité 1, très faible : les règles parasismiques ne s’imposent pas à une maison individuelle. Son potentiel radon est de catégorie 1, la plus faible. Au centre de la commune, Géorisques indique une exposition moyenne au retrait-gonflement des argiles. 13 arrêtés de catastrophe naturelle y ont été publiés entre 1988 et 2025, dont 7 pour inondation ou coulée de boue, 4 pour sécheresse et 2 pour d’autres mouvements de terrain.
L’exposition aux argiles relevée au centre de la commune impose, pour les maisons neuves en secteur exposé, une étude de sol et des fondations adaptées. Pour un achat sur plan, la notice descriptive et les plans annexés au contrat sont les références du contrôle.
Le jour de la livraison, chaque pièce est contrôlée au regard de la notice descriptive et des plans.
Le jour de la livraison est chargé d’émotion et le temps est compté. C’est pourtant là que se joue la reprise des défauts visibles : ce qui est inscrit au procès-verbal oblige le vendeur, ce qui ne l’est pas devient difficile à obtenir.
Le mois qui suit permet de compléter par lettre recommandée, notamment pour les défauts révélés à l’usage.
Une réserve vague, comme finitions à reprendre, ne vous protège pas. Une réserve mesurée, écart de planéité sous la règle, prise manquante au regard du plan, porte qui frotte en partie haute, oblige à une reprise précise.
L’expert sait où chercher et comment formuler, ce qui rend vos réserves complètes et difficiles à contester.
Quand les cloisons sont posées mais pas encore fermées, l’expert vérifie l’implantation par rapport aux plans, la position des prises et des arrivées d’eau, la continuité de l’isolation et des membranes, la mise en œuvre des gaines. Ce qui n’est pas vu à ce stade disparaît derrière les plaques.
L’accès au chantier dépend de l’accord du promoteur : demandez la visite par écrit, suffisamment à l’avance.
La pré-livraison n’a pas d’effet juridique propre, mais elle a un effet pratique : signaler tôt un défaut facilite sa reprise. Elle prépare aussi le contrôle du jour J.
Programmez-la en fonction de la date de livraison annoncée, et décalez la si la livraison est reportée.
Le solde de 5 % est le dernier levier financier de l’acquéreur. Sa consignation suppose des réserves sérieuses et documentées, et un montant proportionné aux enjeux.
Une fois les réserves levées, le solde est versé au vendeur : formalisez chaque étape par écrit.
Les défauts qui apparaissent après le mois suivant la prise de possession relèvent des garanties des constructeurs, dues par le vendeur : parfait achèvement pendant un an, biennale pendant deux ans pour les équipements dissociables, décennale pendant dix ans pour les dommages graves.
Ces garanties courent à partir de la réception des travaux par le promoteur, qui peut précéder votre livraison : demandez sa date.
Relisez la notice descriptive, les plans et la liste de vos travaux modificatifs avant la livraison. Prévoyez une demi journée, l’éclairage nécessaire et l’accès à toutes les parties privatives. L’expert apporte ses instruments : règle, niveau, télémètre, testeur de prises.
Pièce par pièce, il contrôle les sols, murs et plafonds, les menuiseries, les équipements électriques et sanitaires, le chauffage, la ventilation, puis les extérieurs. Chaque réserve est inscrite et photographiée au fur et à mesure.
Gardez une copie signée du procès-verbal : elle fixe la date de prise de possession et le point de départ du délai d’un mois.
Le contrat fixe un délai de livraison et peut prévoir des causes légitimes de suspension, intempéries ou défaillance d’une entreprise par exemple, qui doivent être justifiées. Hors de ces causes, le retard engage la responsabilité du vendeur : pénalités si le contrat en prévoit, ou dommages et intérêts sur justification du préjudice.
Après un long retard, ne relâchez pas le contrôle : un chantier achevé dans l’urgence mérite un examen attentif.
En appartement, les parties communes, halls, toiture, façades, parkings, sont livrées à la copropriété, représentée par le syndic. Signalez-lui par écrit les défauts que vous constatez dans les parties communes : c’est lui qui les réserve au nom du syndicat.
Votre propre livraison porte sur vos parties privatives, y compris balcon, cave et place de parking.
Une intervention répond à une question précise, posée dès la prise de contact. L’expert y répond par un examen sur place, non destructif, et par l’analyse des documents que vous lui remettez : contrat, plans, diagnostics, factures, échanges écrits.
Son rapport, photographié et argumenté, sert de base à vos décisions : négocier, demander des reprises, déclarer un sinistre, engager une démarche amiable. Il reste lisible pour un non spécialiste et précis pour un professionnel.
Une entreprise de travaux qui établit un diagnostic propose aussi la solution : son avis et son devis sont liés. Un vendeur, un promoteur, un constructeur ou un assureur défendent leurs propres intérêts. L’expert en bâtiment que vous mandatez ne vend pas de travaux et travaille pour vous seul.
Son rapport vous permet de consulter librement les entreprises, de comparer leurs propositions et d’éviter un traitement inadapté ou surdimensionné.
Selon les conclusions, plusieurs suites sont possibles : simples mesures d’entretien, investigations complémentaires, travaux à confier à des entreprises, ou démarches auprès d’un vendeur, d’un constructeur, d’un syndic ou d’un assureur.
L’expert peut vous accompagner : convocation à une expertise amiable contradictoire, assistance lors de la visite de l’expert d’assurance, vérification des devis ou contrôle des travaux réalisés. Ces prolongements sont établis sur devis lorsqu’ils ne figurent pas dans notre grille.
Appartement : visite cloisons 480 € TTC, pré-livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC. Maison : 550 €, 580 € et 610 € TTC. Jusqu’à 50 m², puis 3 € par m². La gestion et le suivi du dossier s’ajoutent, ainsi que le déplacement de 60 € jusqu’à 100 km. Procès-verbal inclus. Voir notre page tarifs et notre visite de livraison VEFA.
Les communes voisines et nos pages du département.
Oui, à Chartres (28000) et dans les communes voisines dans l’Eure-et-Loir.
Un mois après la prise de possession, par lettre recommandée.
Ce n’est pas obligatoire, mais son assistance rend les réserves plus complètes et plus précises.
Cela dépend du contrat ; demandez-la par écrit.
Oui, en cas de contestation sur la conformité du logement.
À partir de la réception des travaux par le promoteur.
Oui, toutes les parties privatives livrées sont contrôlées.
530 € TTC pour un appartement et 610 € TTC pour une maison jusqu’à 50 m², puis 3 € par m².
Décrivez nous votre situation : devis en ligne, ou conseil au 0 805 69 09 69 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Pour être bien dans votre bien.
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